Як шукати та фільтрувати продукти?

На головній сторінці ви можете скористатися рядком пошуку, де введете назву товару або бренду. Перейшовши в головний каталог і обравши певну категорію, товари можна фільтрувати за способом оплати та доставки, за наявністю, областю, країною виробником, специфікою призначення та результату, виробником, віком, типом, матеріалом та багато іншого.

Які види доставлення магазин пропонує?

Способи доставки товарів залежать від продавця та обираються покупцем під час замовлення. Найпоширеніші варіанти — Нова Пошта, Укрпошта, Meest, а також самовивіз або кур'єрська доставка, що забезпечують зручність і гнучкість для кожного. Завдяки підписці “Для своїх” можна економити на доставці: вона включає безлімітні безкоштовні доставки замовлень.

Чи пропонує магазин доставку на наступний день?

Ні, такої послуги сайт не пропонує, всі терміни доставки тривають відповідно до правил доставки перевізників.

Як можна скасувати замовлення?

Ви можете скасувати замовлення в Особистому кабінеті в розділі Замовлення, натиснувши на Скасувати замовлення та вказавши причину.

Як можна рекламувати та повернути товар, куплений в Prom?

Для обговорення повернення чи обміну товару ви повинні спершу звернутися до продавця, скориставшись контактними даними, сказаними в замовленні або через чат. У кожного продавця свої умови повернення чи обміну, тому ознайомтеся з ними до оформлення замовлення. В разі, якщо продавець відмовляється повернути чи обміняти товар, ви маєте подати скаргу в Особистому кабінеті чи через форму зворотного зв’язку.

Як зв’язатися із сервісним центром?

Вся контактна інформація для продавцій та покупців розміщена на окремій сторінці. Ви можете скористатися електронною поштою, чатами або соцмережами.

Які знижки та акції Prom пропонує?

Ви можете стати учасником програми лояльності Sorry-card або підписки Для своїх, згідно з якою ви можете отримати безплатну доставку та інші вигоди. Також на окремій сторінці платформи ви можете ознайомитися з усіма акційними пропозиціями від продавців, які діють в різних категоріях. Знижки від продавців також можуть включати промокоди та інші бонуси.

Як підписатися на розсилку новин?

На сайті немає такої можливості, проте ви можете зареєструватися та слідкувати за оновленнями в Особистому кабінеті або в соцмережах платформи.

Чи пропонує Prom безплатне доставлення?

Ця можливість передбачена для учасників програми лояльності або підписки Для своїх. Ознайомтеся з умовами, щоб бути в курсі.

Як купувати під час розпродажів?

Купувати під час розпродажів на Prom.ua легко та вигідно. Передусім варто слідкувати за акційними пропозиціями, які публікують продавці, адже знижки можуть сягати до 70%. Використовуйте фільтри в каталозі, щоб знайти товари з позначками "Розпродаж" або "Акція". Перед оформленням замовлення перевіряйте умови знижки та можливі додаткові бонуси, такі як безкоштовна доставка або подарунки.

Чи проводить Prom Black Friday?

Так, на маркетплейсі проводиться розпродаж Чорна пятниця, під час якого покупці пропонують максимальні знижки до 80% відсотків. В 2005 році Black Friday Prom проходить 20 листопада, проте може тривати декілька тижнів.

Чи проводить Prom Cyber Monday?

Сама платформа не проводить централізовано цей розпродаж, однак окремі продавці на платформі можуть пропонувати знижки та акції в цей період. Перегляньте пропозиції конкретних продавців в цей період.

Чи можна придбати в магазині подарункові сертифікати?

Ні, подарункові сертифікати платформа не пропонує.

Чи має Prom програму лояльності? Як вона працює?

Так, платформа пропонує програму лояльності Sorry-card, ставши учасником якої ви отримуєте можливість отримати безкоштовну доставку у разі виникнення будь-яких негативних обставин або наслідків під час використання платформи. Ви можете заповнити форму та прочинати умови використання на сайті.

Як можна отримати промокод Prom?

Промокоди Prom можна отримати на сайті в рамках акцій від продавців. Переглядайте пропозиції та шукайте потрібні знижки для вас.

Чи потрібно реєструватися на сайті, щоб застосувати промокод?

Так, для використання промокоду на Prom.ua необхідно зареєструватися або увійти у свій акаунт. Реєстрація дозволяє зберігати інформацію про замовлення, застосовувати промокоди та отримувати персоналізовані пропозиції.

Чи використання промокодів безкоштовне?

Так, використання промокодів на Prom.ua абсолютно безкоштовне. Вони надаються продавцями або платформою для знижок на товари чи послуги та не передбачають жодних додаткових оплат.

Скільки промокодів можна використати на одне замовлення?

Як правило, на одне замовлення можна використати тільки один промокод. Проте кожен продавець встановлює свої умови акцій, тому ознайомтеся з ними, щоб не пропустити жодної вигоди.

Яку знижку можна отримати за допомогою промокоду?

Розмір знижок може варіюватися - це залежить від конкретної акції або пропозиції продавця. Промокоди можуть надавати фіксовані суми, наприклад, 50 або 100 гривень або відсотки - 5%, 10%, 20% і більше від вартості товару. Умови використання промокоду, включаючи мінімальну суму замовлення чи перелік акційних товарів, вказуються під час його надання.

Чи можна поєднувати промокоди з іншими акціями?

Можливість поєднувати промокоди з іншими акціями залежить від умов конкретної пропозиції. Деякі промокоди можна використовувати разом зі знижками чи розпродажами, тоді як інші діють тільки на повну вартість товару. Перед застосуванням промокоду варто ознайомитися з його правилами, які зазвичай вказуються в описі акції.

Що робити, якщо промокод Prom не працює?

Якщо промокод не працює, слід перш за все перевірити правильність його написання та чи він ще дійсний. Ще раз уважно прочитайте умови застосування промокоду, можливо, ви не досягли мінімальної суми замовлення або обрали товари не з тої категорії, на яку діють знижки. Якщо промокод все одно не працює, зверніться до продавця.

Чи можна використати промокод після замовлення товарів?

Ні, промокод слід використати до того як покупка буде оплачена, оскільки лише в такому випадку ви отримаєте знижку.

Як довго діють промокоди?

На цій платформі кожен продавець пропонує свої умови використання промокодів, тому терміни дії можуть бути різними: від одного дня до декількох тижнів.

Prom промокоди – Вересень 2026

Prom магазин

Рейтинг онлайн-магазину

3.8 (27 рейтинг)

Prom магазин – популярний маркетплейс, де легко купувати й продавати товари в різних категоріях. Тут ви можете придбати широкий асортимент: від одягу та техніки до товарів для побуту, дитячих іграшок та косметики. На сайті все просто - зручна навігація, надійний спосіб оплати, Prom безкоштовна доставка. Хочете отримати знижку? Використовуйте Prom промокод або дочекайтеся Prom Black Friday та насолоджуйтесь знижками.

Як використати

__templates.affiliate_disclosure.Text __templates.affiliate_disclosure.Link