Замовлення на сайті — це гарантія комфорту і надійності. Процес покупки максимально простий і зрозумілий, а завдяки співпраці з надійними партнерам-перевізникам доставка здійснюється швидко і без затримок. Крім того, магазин пропонує зручні умови повернення і обміну товарів, що дозволяє бути впевненим у правильності вибору та якості придбаних речей.
Як шукати та фільтрувати продукти?
На сайті передбачена зручна система пошуку і фільтрів, завдяки яким ви легко знайдете потрібні товари. Ви можете відфільтрувати продукцію за статтю, категорією, видом спорту, розміром, кольором або ціною, що значно спрощує придбання речей саме під ваші потреби та вподобання.
Як обрати розмір?
Щоб вибрати правильний розмір, скористайтеся детальною таблицею розмірів, яка розміщена на сторінці кожного товару. Вона допоможе зорієнтуватися у відповідності розмірів до вимірів вашого тіла, а також є поради щодо посадки конкретних моделей, що допомагає уникнути помилок при замовленні.
Які види доставлення магазин пропонує?
Магазин пропонує кілька варіантів доставки:
- у відділення Нова Пошта
- у поштомат Нова Пошта
- у поштомат adidas
- кур'єрська доставка за адресою
Незалежно від виду доставки ви можете відслідковувати посилку на сайті чи у чат-ботах відповідної служби.
Чи пропонує магазин доставку на наступний день?
Магазин не пропонує експрес-доставку як окрему послугу, проте у певних містах доставка може бути наступного дня, якщо це передбачають умови перевізника. Це дуже зручно, якщо потрібно швидко отримати замовлення, наприклад, перед важливою подією чи тренуванням.
Як можна скасувати замовлення?
Якщо ви передумали або помітили помилку у замовленні, його можна скасувати, звернувшись до служби підтримки до моменту, коли замовлення почне оброблятися. Важливо зробити це якомога швидше, щоб уникнути відправлення товару.
Як можна рекламувати та повернути товар, куплений в adidas
Повернення або обмін товару можливий протягом 60 днів з моменту отримання, якщо збережено його товарний вигляд і упаковку, а також є чек або інший підтверджуючий документ. Для цього достатньо звернутися у службу підтримки або скористатися спеціальною формою на сайті. Також варто звернути увагу на категорії товарів, які не підлягають поверненню. Відправлення замовлення можливе лише за умови дотримання всіх умов: збереження товарного вигляду, упаковки, чеку, бірок.
Як зв’язатися із магазином?
Зв’язатися з магазином можна кількома способами: за телефоном гарячої лінії, через електронну пошту або онлайн-чат на сайті. Консультанти швидко допоможуть вирішити будь-які питання щодо товарів, замовлення чи доставки.
